Навстречу празднику
Много лет эта дата считалась неофициальным днём рождения службы скорой помощи. В 2020 году по инициативе Президента РФ В.В. Путина празднику присвоен официальный статус. Так главой государства был отмечен неоценимый вклад многотысячной службы Российской скорой в борьбу с пандемией коронавируса. В этой сложной, не имеющей прецедента работе, есть часть труда коллектива Рязанской городской станции скорой помощи.
«Наша служба имеет богатую историю, до столетнего юбилея осталось всего два года», — говорит главный фельдшер ГКССМП Жанна Воронова. — Мы открылись в 1926 году. На тот момент состояние материально-технической базы было таково: две комнаты при центральной амбулатории в бывшем доме купца Павла Лебедева на улице Полонского (ныне корпус медуниверситета). Работали три терапевтических кабинета, два — хирургических, два — нервных (именно такая формулировка в документах той поры), а кроме того, гинекологический, ушной, глазной, детский и рентгеновский. Для выездов к пациентам — одна конная карета».
В последующие годы шло активное развитие здравоохранения страны. Вместе с ним крепла и служба Рязанской скорой. Увеличилось количество врачей, фельдшеров, усилился транспортный цех.
В 1964 году была сформирована первая специализированная бригада, через два года появились кардиологическая, гинекологическая, две педиатрических и психоневрологическая бригады. В 1982 году служба скорой объединилась с БСМП. Опыт и профессионализм сотрудников Рязанской скорой помощи высоко оценивался не только на уровне региона, но и всей страны. Наши медработники неоднократно выезжали для оказания экстренной помощи населению республик СССР (в настоящее время — стран СНГ). В 1990 году Рязанская станция скорой помощи вновь стала самостоятельной структурой.
Сейчас ГКССМП имеет в своем составе 5 подстанций в крупных микрорайонах областного центра. По инициативе и при непосредственно поддержке Губернатора Рязанской области П.В. Малкова, практически, полностью обновился автопарк. Эта работа продолжается, процесс находится в зоне постоянного внимания главы региона.
В соответствии с поручением министра здравоохранения Рязанской области А.С. Пшенникова идёт активная работа по созданию единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС) и региональной службы скорой медицинской помощи. Она объединит все районные структуры скорой помощи и Центр медицинских катастроф. Служба будет принимать все вызовы жителей области и направлять бригады на адреса. Это позволит эффективнее выстраивать маршрутизацию, сократить сроки прибытия медиков к пациентам.
Кроме того, в работу ЕДДС введены три новых функционала: коечный фонд, передача неотложных вызовов в амбулаторно-поликлиническое звено в целях разгрузки бригад СМП, информирование медицинских организаций при эвакуации к ним тяжёлых пациентов.
«Более половины медицинского коллектива — сотрудники среднего звена. К настоящему времени состав омолодился почти на треть, — отмечает Жанна Воронова. — В нашей работе необходима преемственность, и в то же время нужно обновление. Нам удалось этого добиться. За последние два года мы значительно усилили профориентационную работу, постоянно взаимодействуем с Рязанским медколледжем, развиваем систему целевого обучения, активно участвуем в ярмарках вакансий, устраиваем для студентов Дни открытых дверей. Эффективно развивается наставничество. Опытные сотрудники делятся лучшими практиками с молодёжью, знакомят с нюансами профессии. В свою очередь, молодёжь оказывала поддержку старшему поколению фельдшеров, когда шёл переход с бумажных носителей на электронные. Теперь все бригады пользуются планшетами, это намного удобнее, чем заполнение документов от руки, и значительно экономит время. Приобретено 27 портативных электрокардиографов нового поколения. Аппараты позволяют оперативно передавать информацию в консультационно-координационный центр кардиодиспансера. Всё это серьёзно повысило оперативность и качество оказания неотложной и экстренной помощи. Так мы сохраняем лучшие традиции и динамично движемся к созданию службы скорой помощи современного формата, в центре которой наши пациенты. Это задача, которую ставит главный врач Рязанской станции скорой помощи И.П. Задоя».
Большое внимание на Рязанской станции скорой помощи уделяется социальной поддержке сотрудников. С начала 2023 года впервые устроившиеся на работу сотрудники получают единовременную социальную выплату (врачи — 100 тыс. рублей, фельдшеры — 50 тыс. рублей) за фактически отработанный год на протяжении пяти лет.
В оперативное управление станции предоставлены 8 квартир для проживания работников (вместе с членами семьи). В перспективе планируется, что ГКССМП будет выделено ещё 12 квартир.
Важнейшее условие достижение успеха — командная работа. По словам Жанны Вороновой, профессия научила коллектив действовать сообща.
«Вместе мы не только на вызовах, но и на отдыхе. Есть результаты. Если говорить о досуге, то вот яркий пример: в 2023 году команда ГКССМП заняла 1-е место в спортивном фестивале учреждений здравоохранения региона. Мы стали лучшими среди 34-х команд! А нашу работу пусть оценивают пациенты. И они это делают, причём постоянно. Только в прошлом году мы получили около четырёхсот благодарностей от рязанцев. В каждом сообщении — слова признательности за сохранённое здоровье и спасённые жизни. Это служит для нас дополнительным стимулом к совершенствованию нашей службы», — подчёркивает Жанна Воронова.